リッツカールトン元日本支社長・高野登さんの お話しを伺ってきました。 印象に残ったのは 「ホテルの仕事はアートだ」という言葉。 つまりは "その瞬間どうするか"という判断の連続の中で アンテナを高くして レーダーをオンにし センターピンを捉えるべく、 "想像力"を働かす。...

私の住むマンション、 どうやらお隣さんに新しい人が来そうなかんじ。 今日、内廊下が賑やかだなと思ったら 入室前のお掃除に入っているようでした。 そのお掃除業者さん、 おそらくその家の中は キレイにお掃除しているのでしょうけれど。。 廊下に荷物を広げすぎで びっくりしました。...

新入社員の皆さんへ ご入社おめでとうございます！ 私が皆さんに贈りたい言葉、 それは 「愛される社会人になってください」 ということです。 どんな仕事も 人と人の繋がりで出来ています。 どんな組織も 人が創っています。 あなたのためになりたい あなたの成長の役に立ちたい...